企业官网合规：您的法律声明是否已过时？

为什么企业应定期检查法律声明？

在网站合规审查中，我们经常发现同一个问题：网站中的法律声明（Impressum）内容已经过时。例如，网页链接失效，公司管理层变更后未更新，甚至是引用早已废止的法律法规。实践中，无论是法律层面的最新规定，还是企业内部的组织架构调整，往往很难及时落实在官网上。此类信息并非“可有可无”的形式性内容，而是企业必须遵守的法定义务。

由于企业网站面向公众开放，法律声明中的信息通常可被轻易核查，因此，过时或错误的内容往往会带来不必要的法律风险。企业应当持谨慎态度，定期核查并及时更新其法定披露信息，避免因信息疏漏引发合规问题。

哪些网站必须设置法律声明？

德国《数字服务法》（DDG）第5条规定，凡以经营性方式提供数字服务的主体，原则上均负有设置法律声明（Impressum）的义务。这里所称的“经营性”，并不以是否直接收费为判断标准。只要网站具有商业属性，例如用于销售商品、推广服务，或通过广告等方式间接获取收益，通常都会被认定为属于经营性数字服务。

因此，企业官网、在线商店，以及用于商业推广或客户沟通的社交媒体账号等，通常都需要依法提供完整的法律声明信息。

法律声明信息缺失或错误的法律风险

法定披露信息缺失、错误或长期未更新，均可能给企业带来不利的法律后果。违规行为最高可面临5万欧元的罚款；同时，企业还可能收到竞争对手或消费者保护组织提出的警告函（Abmahnung）及修正请求。

此外，由此造成的信任损失也不容忽视。长期未更新的法律声明页面，容易给人留下不专业的印象，并影响客户对企业可信度的判断。

当前大量网站亟需更新法律声明

根据我们的网站审查经验，以下两个问题尤其突出：

1、《电信媒体法》已被《数字服务法》取代

《电信媒体法》（TMG）曾是德国网站法律声明义务的核心法律依据。随着数字化发展不断推进，以及欧盟推动建立统一数字市场环境，德国立法者也对国内法进行了相应调整，以衔接欧盟《数字服务法案》（Digital Services Act，简称 DSA）。

自2024年5月13日起，《电信媒体法》正式废止，并由《数字服务法》（DDG）取而代之。

原《电信媒体法》第5条所规定的法律声明义务，目前已被纳入《数字服务法》第5条。实质内容并未发生重大变化，主要调整在于法律术语的更新：此前使用的“电信媒体服务（Telemediendienst）”现已改为“数字服务（digitaler Dienst）”。

然而，在实践中，许多网站的法律声明页面至今仍保留着“根据《电信媒体法》第5条提供信息（Angaben gemäß § 5 TMG）”等表述，部分免责声明中也依然引用已经废止的《电信媒体法》。虽然看似只是细节问题，但往往反映出网站合规信息长期未被更新的情况。

2、欧盟在线争议解决平台（OS 平台）已停止运营

欧盟在线争议解决平台（OS 平台）于2016年正式上线，其设立初衷是通过替代性争议解决机制处理消费者纠纷，从而避免冗长且成本高昂的司法程序。

欧盟决定关闭该平台，主要基于三方面原因：平台实际使用率长期偏低、商家参与度有限，以及在案件数量较少的情况下，平台运营成本明显过高。因此，自2025年7月20日起，企业也不再负有在网站中提示或链接至 OS 平台的义务。然而，目前仍有大量网站继续保留相关说明以及指向失效页面的链接。

在这一问题上，企业还经常存在一个误区：OS 平台的关闭，并不意味着所有与争议解决相关的信息披露义务废止。事实上，《消费者争议解决法》（VSBG）项下的信息义务仍然有效。对于依法必须参加，或自愿参加消费者争议解决程序的企业，仍需明确告知相应的消费者调解机构。即使企业既无法定义务、也不愿参与相关争议解决程序，也建议在网站中作出明确说明，以避免产生不必要的法律风险或误导消费者。

企业自身信息的变更

除法律变更外，企业内部在人事、法律结构或组织层面同样可能发生调整。例如，管理层变更、公司地址迁移或联系方式更新，在日常经营中往往容易被忽视，而这些变动同样需要相应体现在法律声明中。

同步审查法律声明、隐私政策与同意横幅

作为外部数据保护顾问，我们在审查网站时，重点关注其是否符合数据保护合规要求。在实践中，对整个网站进行系统性审查同样具有重要意义。因此，除隐私政策外，我们通常也会将法律声明纳入评估范围。

法律变更往往涉及多个方面：从《电信媒体法》（TMG）向《数字服务法》（DDG）的过渡主要影响法律声明的相关要求；而同一轮立法改革的另一部分则涉及《电信通信-电信媒体数据保护法》（TTDSG），该法已更名为《电信通信-数字服务数据保护法》（TDDDG）。后者对隐私信息及同意横幅的设计与合规要求产生直接影响。

对企业的意义

企业不仅应在发生具体信息变更时及时更新法律声明信息，还应定期对其内容进行审查，并将其纳入内部合规管理的固定流程。

同样，整个网站也应进行持续性的合规检查：网页表单、隐私政策以及同意横幅等，均应定期评估其是否符合最新的数据保护要求。外部数据保护顾问的系统性审查，可以帮助企业及早识别法律风险。

实务建议

过时的法律声明信息完全可以用较低成本的进行避免，关键在于企业是否愿意定期进行检查与更新。以下是我们基于网站合规审查经验针对法律声明总结的实务建议：

• 检查法律名称是否更新为《数字服务法》（DDG）。
• 检查是否仍包含已停止运行的欧盟在线争议解决平台（OS 平台）的提示或链接。如有，应及时删除该信息。
• 法律声明的更新并不仅限于企业官网，还应覆盖所有对外信息渠道，尤其是社交媒体账号、在线商店信息以及电子邮件签名等。
• 法律声明中引用的法律名称和条款不宜过多。引用越多，后续因法律变更而遗漏更新的风险越大。大多情况下，相关法条并非强制列明，可适当精简或省略。
• 建议定期开展网站数据保护合规审查，确保符合现行法律要求。